서비스 약관
이용약관
온라인 상품 판매 및 구매에 관한 이용약관
본 페이지는 MARYLING SRL이 운영하는 온라인 쇼핑몰을 통한 모든 상품의 판매 및 구매에 적용되는 이용약관(이하 "약관")을 명시합니다. 웹사이트 이용 및 주문 시 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관에서 "당사", "저희"는 MARYLING을 의미하며, "상품"은 MARYLING 브랜드의 제품을 의미합니다.
1. 판매 및 구매
1.1. 본 약관에 따라, 당사는 귀하가 웹사이트를 통해 주문(이하 "주문")한 상품을 판매하고, 귀하는 이를 구매하는 데 동의합니다.
1.2. 당사는 최종 사용자 고객에게만 상품을 판매 및 배송합니다. 귀하는 귀하의 구매가 최종 사용자로서의 개인적 사용을 위한 것이며, 제3자에 대한 재판매(전부 또는 일부)를 위한 것이 아님에 동의하고 보증합니다. 당사가 구매가 개인적 최종 사용을 위한 것이 아니라고 합리적으로 판단할 경우, 주문을 거부할 권리를 보유합니다.
1.3. 본 웹사이트는 아동이 사용하도록 의도되지 않았습니다. 만 18세 미만인 경우, 웹사이트에서 개인정보를 제공하거나 구매하기 전에 부모 또는 법적 보호자의 동의를 얻어야 합니다.
2. 주문
2.1. 귀하는 웹사이트의 전자 주문서(이하 "주문서")를 작성하여 주문할 수 있습니다. 주문서 제출 후 주문 번호가 부여되면 귀하는 주문을 확정한 것으로 간주되며, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 이를 취소하거나 수정할 수 없습니다.
2.2. 웹사이트상의 정보는 상품 판매 제안이 아닌 청약의 유도에 불과합니다.
2.3. 귀하의 주문은 상품 구매에 대한 청약을 구성합니다. 당사는 사유를 제공하지 않고 어떠한 주문이라도 수락하거나 거부할 수 있는 단독 재량권을 보유합니다. 당사는 웹사이트에 표시된 상품의 가용성을 보장하지 않습니다.
(a) 주문 접수 시, 당사는 주문 확인 이메일(이하 "확인서")을 발송합니다. 이는 주문 수락이나 판매 제안을 의미하지 않으며, 접수 확인만을 의미합니다.
(b) 당사는 상품의 배송 준비가 완료된 시점에 귀하의 주문을 수락합니다. 재고 품목의 경우 일반적으로 72영업시간 이내에 이루어집니다. 당사는 주문을 거부, 취소 또는 제한할 수 있으며, 처리 전에 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 확인서 수신 후 귀하는 당사에 연락하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
(c) 귀하의 주문이 배송 준비되면 당사가 주문을 수락한 것이며, 이로써 모든 기존 서신 및 계약을 대체하는 상품 판매에 관한 법적 구속력 있는 계약(이하 "계약")이 체결됩니다.
2.4. 귀하는 배송 주소 및 연락처를 포함하여 주문 시 제공하는 모든 정보의 정확성을 확인할 책임이 있습니다. 당사는 귀하가 제공한 정보가 불완전하거나 부정확하여 발생한 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 주문
2.1. 귀하는 웹사이트의 전자 주문서(이하 "주문서")를 작성하여 주문할 수 있습니다. 주문서 제출 후 주문 번호가 부여되면 귀하는 주문을 확정한 것으로 간주되며, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 이를 취소하거나 수정할 수 없습니다.
2.2. 웹사이트상의 정보는 상품 판매 제안이 아닌 청약의 유도에 불과합니다.
2.3. 귀하의 주문은 상품 구매에 대한 청약을 구성합니다. 당사는 사유를 제공하지 않고 어떠한 주문이라도 수락하거나 거부할 수 있는 단독 재량권을 보유합니다. 당사는 웹사이트에 표시된 상품의 가용성을 보장하지 않습니다.
(a) 주문 접수 시, 당사는 주문 확인 이메일(이하 "확인서")을 발송합니다. 이는 주문 수락이나 판매 제안을 의미하지 않으며, 접수 확인만을 의미합니다.
(b) 당사는 상품의 배송 준비가 완료된 시점에 귀하의 주문을 수락합니다. 재고 품목의 경우 일반적으로 72영업시간 이내에 이루어집니다. 당사는 주문을 거부, 취소 또는 제한할 수 있으며, 처리 전에 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 확인서 수신 후 귀하는 당사에 연락하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
(c) 귀하의 주문이 배송 준비되면 당사가 주문을 수락한 것이며, 이로써 모든 기존 서신 및 계약을 대체하는 상품 판매에 관한 법적 구속력 있는 계약(이하 "계약")이 체결됩니다.
2.4. 귀하는 배송 주소 및 연락처를 포함하여 주문 시 제공하는 모든 정보의 정확성을 확인할 책임이 있습니다. 당사는 귀하가 제공한 정보가 불완전하거나 부정확하여 발생한 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 프로모션 코드
4.1. 프로모션 코드는 주문 완료 전에 입력해야 하며, 한 번만 사용할 수 있습니다. 이전 주문에는 적용할 수 없습니다. 퍼센트 기반 프로모션 코드는 다른 할인과 함께 사용할 수 없습니다.
4.2. 프로모션 코드는 양도할 수 없으며 현금이나 크레딧으로 교환할 수 없습니다.
4.3. 특정 상품은 프로모션 코드 적용이 제외될 수 있습니다. 각 프로모션 코드의 특정 조건을 확인하시기 바랍니다. 당사는 프로모션 코드가 제외되거나 부적절한 상품에 적용된 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
5. 위험 및 소유권의 이전
5.1. 상품의 손실 또는 손상에 대한 위험은 지정된 주소로 배송이 완료되는 시점에 귀하에게 이전됩니다. 당사는 화재나 수해 등 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
5.2. 상품에 대한 소유권은 주문의 전체 대금이 지급될 때까지 귀하에게 이전되지 않습니다.
6. 상품의 반품 / 교환 / 취소
6.1. 하자 있는 상품의 반품
6.1.1. 상품은 배송일로부터 14일 이내에 고객 서비스로 전화 또는 이메일을 통해 하자 내용을 포함한 서면 통지가 이루어지지 않는 한 정상적이고 만족스러운 품질로 간주됩니다. 이 기간 내에 청구가 이루어지지 않은 경우 해당 청구권은 소멸됩니다. 다만, 귀하가 기간 준수가 불가능했음을 입증하고 가능한 신속하게 청구한 경우는 예외로 합니다.
6.1.2. 유효한 청구에 대해 당사는 재량에 따라 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:
(a) 6.1.3 및 6.1.5조에 따라 해당 상품을 무료로 교환하거나
(b) 상품 반환 후 6.1.4 및 6.1.5조에 따라 지급된 금액을 환불합니다.
6.1.3. 상품 반환 및 교환품 배송과 관련된 모든 비용은 귀하의 부담입니다.
6.1.4. 환불은 당사가 정한 방식으로 이루어집니다.
6.1.5. 반품되는 상품은 원래 포장, 증정품 및 동봉된 모든 품목을 포함하여 원본 상태 그대로, 변경되지 않은 상태여야 합니다.
6.2. 사유 없는 상품 반품
6.2.1. 당사는 수령일로부터 14일 이내에 사유 없이 반품을 접수합니다. 이 기간을 초과한 요청은 소멸됩니다. 다만, 귀하가 기간 준수가 불가능했음을 입증하고 가능한 신속하게 요청한 경우는 예외로 합니다.
6.2.2. 반품되는 상품은 원래 포장, 증정품 및 동봉된 모든 품목을 포함하여 원본 상태 그대로, 변경되지 않은 상태여야 합니다.
6.3. 상품 취소
6.3.1. 주문은 배송 전까지 취소할 수 있습니다. 배송된 주문의 취소는 6.2조에 따라 처리됩니다.
6.4. 반품, 교환 또는 취소 요청은 고객 서비스팀에 전화 또는 이메일로 문의하시기 바랍니다.
6.5. 당사는 본 조에 따른 어떠한 요청도 거부할 권리를 보유합니다. 분쟁 발생 시 당사의 결정이 최종적이며 확정적입니다.
7. 문의처
본 이용약관에 관한 질문이 있으시면 이메일(vipservice@maryling.co.kr)로 연락해 주시기 바랍니다.
본 계약은 홍콩 법률에 따라 규율되며 해석됩니다.
